Por Kevin Allen
www.prdaily.com
01/03/2013
Parece que cada día nos podría informar sobre una nueva crisis de Relaciones Públicas golpear alguna marca desafortunado. Pero ¿cuál es el efecto real de estas crisis, y cuánto tiempo suelen pasado?
La empresa de monitoreo de Social Media, SDL, tomó un vistazo a las tres marcas que enfrentan una crisis de relaciones públicas ya que las redes sociales se ha convertido en omnipresente -United, Nestlé y Dominos- para saber cuánto tiempo tomó cada uno para recuperarse.
Los resultados se compilan en la infografía a continuación.
Como se puede ver, se tomó algunos (Nestle) más largo que otros para recuperar su confianza positiva en línea. Pero bueno, al menos que todos se recuperaron.
Fuente consultada:
http://www.prdaily.com/Main/Articles/13954.aspx#
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