Las relaciones públicas y las organizaciones sin fines de lucro (Artículo)

Por Adriana R. Orsi, Analista en RSE y Comunicadora Social

http://www.revistadircom.com

05/12/12

Las relaciones públicas es una disciplina asociada a empresas, políticos, artistas o grandes corporaciones ya que son sus clientes más habituales. Pero las RP no solo benefician a los sectores que tienen como objetivo maximizar sus ganancias, también puede ayudar a las ONGS y grupos filantrópicos de toda clase. 

Las organizaciones sin fines de lucro en general obtienen sus fondos y recursos económicos de donantes particulares o corporativos, algunos venden productos o servicios para poder desarrollar sus actividades sociales.

Es difícil conseguir fondos para una organización social, más aun si no se tiene una imagen pública relevante o se utilizan medios de comunicación locales, nacionales o internacionales para difundir sus acciones. 

Las relaciones públicas ayudan a crear canales de comunicación o mejorar los ya existentes con diferentes actores sociales, para ser más conocidos socialmente. Además de favorecer la creación de alianzas entre pares y otros sectores de la comunidad, lograr construir una buena reputación e imagen de la organización, diseñar estrategias eficientes de fundraising, etc. 

Las ONGS deben divulgar sus proyectos, acciones y necesidades, fomentar y sensibilizar sobre la temática que trabajan para hacer conocer sus actividades. De esta manera podrán posicionarse socialmente y de esta forma ir ganando la confianza de la sociedad para lograr más apoyo. 

Las acciones de RP realmente pueden hacer que aumente la colaboración con la ONG, tanto en fomentar donaciones como con la participación y ayuda de voluntarios.  Es muy importante para las ONGS comunicarse eficazmente con el resto de la comunidad, mostrar que aportes beneficiosos se le hace a ella y de esta forma fidelizar donantes, voluntarios, etc.

Las relaciones públicas son una herramienta altamente efectiva si se la desarrolla adecuadamente. 

Algunas personas y organizaciones aun tienen el prejuicio de que es frívolo gastar dinero que es escaso, en relaciones públicas. Pero este concepto no es correcto ya que no es necesario gastar demasiado dinero en relaciones públicas. Sino que generando conexiones y vínculos sólidos junto al uso creativo de los recursos materiales y humanos que se tienen se pueden hacer muchas cosas positivas. 

Un buen plan de comunicación y de relaciones públicas en una ONG debe ayudar a hacer más popular la causa o problemática social en la que trabaja la organización.  El ganar más apoyo social permitirá que más personas se comprometan y colaboren con la organización sin fines de lucro.

El tercer sector es un gran protagonista en las sociedades actuales ya que sus tareas realmente producen cambios sociales relevantes. Pero muchas de las ONGS todavía no logran crecer más, porque cometen errores comunicacionales frecuentes como no comunicar que es lo que hacen, entre otros. Las RP le permiten a las organizaciones crear vínculos sociales que le permitan trabajar con más tranquilidad, tener un financiamiento estable y de esta forma alcanzar las metas que se fijaron. 

Fuente consultada:

http://www.revistadircom.com/redaccion/relaciones-publicas/1196-las-relaciones-publicas-y-las-organizaciones-sin-fines-de-lucro-.html

Fuente de la imagen:

http://www.bls.gov/ooh/images/p00-to-p01/p019-1-jpg.jpg

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WhatsApp ahora es gratuito para iPhone (Noticia)

Por Manuel Moreno
www.trecebits.com
20/12/12

Una interesante guerra en el ámbito de los servicios de mensajería móvil ha comenzado.

Hasta ahora, WhatsApp era gratuito para plataformas como Android y Blackberry -donde se ofrecía por periodos renovables de un año a los usuarios- pero los que tenían iOS tenían que pagar para tener la aplicación. 0,89 céntimos “para toda la vida” pudiendo enviar todos los mensajes gratis que quisieran, lo cual compensa.

Pero con el empuje de otras aplicaciones de mensajería instantánea como Line -que ha superado ya los 85 millones de usuarios en todo el mundo- y Viber -que tiene 140 millones y ayer anunció un total rediseño- en WhatsApp han visto peligrar su reinado.

La aplicación está disponible totalmente gratis para los usuarios de iPhone en la Apple Store, “por un tiempo limitado”. Podía pensarse que es una promoción a cuenta de las fiestas navideñas, pero lo cierto es que en WhatsApp deben estar preocupados por el avance de otras plataformas, no sólo las mencionadas.

WeChat, por ejemplo, ya acumula 300 millones de usuarios (aunque principalmente en Asia) y otro gigante asiático, Gree, prepara su asalto a otros mercados.

Fuente consultada:

http://www.trecebits.com/2012/12/20/whatsapp-ahora-es-gratuito-para-iphone/

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Empezó 2013!

Por Olberg Sanz. 
www.olbergsanz.blogspot.com
01.01.13

¡Comienza un nuevo año! Pido a Dios que te conceda prosperidad, paz y salud a tu familia. Durante 2013, este blog continúa el desafío de incorporar las noticias, adelantos, curiosidades, trabajos de investigación y todo contenido que sea útil para la comunidad de profesionales y aficionados a la casa de infinitas puertas: La Comunicación Social.

Los temas más visitados en 2012 del extenso menú cognoscitivo fueron lingüística, semiótica y teoría de la comunicación. Para este año que inicia, habrá espacio para la fotografía, la producción audiovisual, la publicidad, el marketing, próximas películas, redes de relaciones, las relaciones públicas, las redes sociales o social media, la comunicación digital, la responsabilidad social empresarial, el manejo de crisis en las organizaciones, desarrollo organizacional, campañas de comunicaciones integradas y mucho más.

Lo nuevo en el cine: Will Smith y Shyamalan juntos

El director oriundo de India y nacionalizado estadounidense, Manoj Night Shyamalan (responsable de "Sixth Sense", "The Last Airbender", "The Village" y "Unbreakable", entre otras) trae en 2013 "After Earth", cuyo reparto encabezará Will Smith, su hijo Jaden Smith e Isabelle Fuhrman. El relato de ciencia ficción escrito por el mismo Shyamalan junto a Stephen Gaghan y Garry Whitta, se ubica mil años después que la tierra colapsara y la humanidad iniciara un éxodo forzoso en búsqueda de su supervivencia. La película se estrenará en Estados Unidos el 07 de Junio y el trailer que ya circula en YouTube es el siguiente.

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Fuentes consultadas:

www.imdb.com

www.youtube.com

Fuente de la imagen:

http://teced.in/wp-content/uploads/2012/12/2013-Happy-new-Year-HD-Wallpapers.jpg

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Experiencias de negocios exitosos en Facebook (Artículo)

Blog.Banesco.com
10/11/12

Mucho se habla del poder de las redes sociales como un aliado para comunicar las bondades de los servicios o productos que se ofrecen, así como para estar en contacto casi que permanente con las audiencias que atiende una empresa. El diario El País (España) publicó alguno de los casos de empresas que han tenido éxito en usar a Facebook para ofrecer sus productos y consultar a los consumidores.

En nota, firmada por Lola Pardo, se indica “en realidad es el mayor centro comercial del mundo: la red social Facebook”.

Cita el caso de Dunkin Donuts.  ”Esta empresa diseña campañas de ventas en su tienda de Facebook. Campañas como “create the next donut” que han tenido tal éxito que la renuevan cada año. En la “tienda” de Facebook de Dunkin Donut los clientes pueden crear los complementos que ellos deseen añadir a esta rosquilla azucarada. Algo impensable en una tienda real de esta cadena. De la misma manera que también es impensable que en una tienda física de Dunkin Donuts se pueda atender a los más de 130.000 clientes que participan en estas campañas”, refiere la nota.

Otro ejemplo de uso exitoso de las redes sociales fue la campaña “The best job in the world” (El mejor trabajo del mundo), organizado por la agencia de Turismo de Australia–Queensland.  Se ofrecía un trabajo de 6 meses, con una paga de 100.000 dólares, para que el ganador conociese y disfrutase de una isla paradisíaca. Pardo indica que “tan solo en la página de Facebook obtuvieron 375.000 visitas y unas ventas directas de casi 9.000 viajes. Otro dato interesante del impacto de esta campaña de ventas: las búsquedas en Google sobre este destino turístico aumentaron un 40%”.

La periodista refiere que una de las empresas pioneras en usar las redes sociales para mercadearse es la firma Blendtec. Desde que empezó a usar Youtube para promocionar su producto -licuadoras de cocina e industriales- ha experimentado un crecimiento de 700% en sus ventas.

En España se trata de un fenómeno cada vez más en auge. De acuerdo con un estudio denominado Barómetro del Social Commerce 4 de cada 10 firmas que están en Internet incorporan funcionalidades de compra a través de las plataformas sociales. “Facebook es el canal más utilizado (24%), seguido de Twitter (12%)”, refiere.

Fuente consultada:

http://blog.banesco.com/emprendedores/experiencias-de-negocios-exitosos-en-facebook/#more-2300

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Line ya está disponible para iPhone en español (Noticia)

Por Manuel Moreno
www.trecebits.com
14/12/12

Line, el servicio de mensajería instantánea que ha llegado de Japón y que cada día suma más usuarios, ya está disponible en español para iPhone.

Hace sólo dos semanas, Line lanzaba su aplicación en español en Android y solicitaba la revisión para la aplicación de iOS, que está disponible para descarga a partir de hoy.

El alto número de registros que ha experimentado el llamado “WhatsApp killer” japonés en España durante el mes de noviembre hizo que sus responsables se propusieran como meta acercarse a los usuarios españoles “lo antes posible”. De ahí que sólo en un par de semanas lanzase su aplicación en castellano.

También se presentó oficialmente en España en un evento organizado este miércoles en Madrid y además, está preparando un traductor simultáneo para que los usuarios puedan enviarse mensajes cortos con amigos en inglés y que les aparezcan directamente en español. Así hablar con amigos de otros países no será un problema.

Fuente consultada:

http://www.trecebits.com/2012/12/14/line-ya-esta-disponible-para-iphone-en-espanol/

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Los Angry Birds tendrán su propia película (Noticia)

Por Manuel Moreno.
www.trecebits.com
15/12/12

No se conforman con ser los líderes del merchandising, tener sus propias tiendas oficiales e incluso ser los protagonistas de parques temáticos en todo el mundo.

Los Angry Birds, los pájaros cabreados más famosos del mundo entero, tendrán su propia película.

Rovio, la compañía que los creó hace ahora tres años, ha confirmado que el film de los Angry Birds será estrenado en los cines en 2016, siete años después de que fuera creado el primer juego, un 11 de diciembre de 2009.

El productor de la película será John Cohen y el productor ejecutivo David Maisel, que ya desempeñó la misma función en la película Iron Man y que anteriormente presidía los estudios Marvel.

La película en sí será producida y financiada por la propia empresa desarrolladora de la saga, Rovio. Quieren hacerlo así, fuera del “sistema de estudios” para poder mantener el control creativo completo.

Fuente consultada:

http://www.trecebits.com/2012/12/15/los-angry-birds-tendran-su-propia-pelicula/

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Nielsen Social Media Report 2012: Así hemos usado las redes sociales este año (Infografía)

www.trecebits.com.
04/12/12.

La consultora Nielsen acaba de publicar su Social Media Report 2012, uno de los más importantes índices medidores para saber cómo se han utilizado las redes sociales a lo largo de este año.

El informe concluye que 2012 ha sido, sin duda, el año de la explosión móvil 2.0. Cada vez nos conectamos más a Internet a través de dispositivos móviles (hasta un 82%) y también, cada vez entramos más a las redes sociales a través de aplicaciones móviles. De hecho el consumo de Internet desde el PC ha caido incluso un 4%.

Fuente consultada:

http://www.trecebits.com/wp-content/uploads/2012/12/nielsen1-595x385.jpg

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Cómo medir tu influencia en YouTube (Artículo)

Por Alicia Hernández
Blog.Banesco.Com
10/11/12

Ya hemos hablado en otras ocasiones de cómo medir la influencia de una marca o empresa en redes como Twitter o Facebook. En esta ocasión hablaremos de la importancia de YouTube y de cómo medir nuestro alcance en esta red social.

YouTube es el sitio web por excelencia donde subir y compartir videos. El contenido de estas piezas audiovisuales puede ser el que la empresa desee. Se pueden colgar tutoriales, anuncios, infomerciales -de duración mayor que los anteriores-, así como un sinfín de contenidos que servirán para afianzar nuestra marca y llevar a nuestros potenciales clientes una información que, además de serle valiosa, puede atraerlos, conectarlos con la marca y fidelizarlos.

Algunos datos que conviene recordar. YouTube nació en 2005, en 2006 fue comprado por Google por 1.650 millones de dólares y, actualmente, tiene una cifra de visitantes diarios que asciende a los 100 millones de usuarios.

Lo primero para medir la influencia de los videos que colgaremos en YouTube es medir la propia información que nos da el video.  En primer lugar, tal y como vemos en la imagen colocada en la parte inferior a estas líneas, aparecen una serie de comandos con los que se puede indicar si gusta o no el video, además de poder compartirlo. Por otro lado, la cifra que tenemos en la parte inferior derecha de la imagen nos muestra el número de veces que se ha reproducido el video.

Pero aún hay más, si se pulsa sobre la opción ‘Mostrar más’, debajo de los botones de ‘Compartir’ y ‘Me gusta’, se puede ver con amplio detalle el número de reproducciones del video en una gráfica cronológica.

También se puede ver en esta pestaña cuáles fueron las búsquedas que llevaron al video, así como los comentarios que se hicieron sobre él, las veces que se eligió como ‘Favorito’, los ‘Me gusta’ y ‘No me gusta’ recibidos y, algo bastante importante, una pequeña estadística sobre los grupos que vieron el audiovisual, seccionado por grupo de edad y sexo.

Si nos vamos a elementos externos que nos ayuden a medir nuestra influencia en YouTube, tenemos por un lado Klout, una herramienta de la que ya hemos hablado cuando se trataba de la influencia de Twitter y Facebook. En este caso, Klout medirá el número de suscriptores al canal, los ‘Me gusta’ recibidos y los comentarios.

Otra herramienta externa es Twenty Feet, que mide Facebook, Twitter, Google Analytics, myspace y bit.ly. Al igual que Klout, ofrece datos basándose en los comentarios, suscriptores, ‘Me gusta’ y veces que se comparten videos en el canal, además de estratificar los visitantes por edad, sexo y locación. Todo ello, Tweety Feet lo hace con gráficas que permiten ver de un modo muy visual y atractivo nuestra influencia en YouTube.

Fuente consultada:

http://blog.banesco.com/emprendedores/como-medir-tu-influencia-en-youtube/#.UN9DUxwnHw4

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Manual de Estilo para los Periodistas de Fundacomunal (Proyecto)

Por Olberg Sanz. 
www.olbergsanz.blogspot.com
03.12.12

Con la entrada de nueve periodistas a Fundacomunal en las sedes estadales, y luego de revisar la experiencia laboral de cada uno de ellos, surgió la iniciativa de establecer un manual de estilo para el equipo de prensa de la institución adscrita al Ministerio del Poder Popular para las Comunas y Protección Social. El documento, elaborado por la Coordinación de Prensa de sede central, reúne elementos del manual de estilo de la Agencia Venezolana de Noticias (como referencia de periodismo institucional y por el acceso al texto), y del manual de estilo de El Nacional (bibliografía indispensable desde el pregrado para los comunicadores sociales). Este material fue entregado personalmente a cada uno de los comunicadores sociales durante el primer encuentro del equipo de prensa, celebrado en el Centro Nacional de Formación Simón Rodríguez, en San Antonio de los Altos, estado Miranda.

Una propuesta muy acertada para crear empatía fue el uso de las mejores noticias elaboradas por todos los periodistas, de este modo se promueve destacar el talento y experiencia de los veteranos y fortalecer el sentido de pertenencia de los más jóvenes. Se incluye además, la estructura de jerarquización, y la ruta de aprobación por parte del Ministerio y posterior divulgación por medios.

El contenido va más allá Incluye cualquiera de los productos que puede generar un periodista institucional a partir de la experiencia previa: textos para cualquier dispositivo impreso (volantes, desplegables, trípticos, dípticos, folletos), elaboración de guiones audiovisuales (con formato reportaje, documental, micro, historia de vida), guiones para moderación de actividades (cómo conducir un evento, sea un encuentro, un taller, gestión de gobierno). El capítulo más novedoso está dedicado al uso de las redes sociales, que en el caso de Fundacomunal, se utilizan Twitter, Google+, Poderato, YouTube y Flickr para ofrecer mayor alcance a cada periodística.

Autores:

- Andrea Hernández.

- Carlos Raúl Orozco.

- Lexy Solarte.

- Olberg Sanz.

Edición y corrección:
Olberg Sanz.

Diseño de portada:
Jean Piero Sánchez.

Diagramación y montaje:
Lisbeth Montell.

Contenido del manual:
- Política editorial.
- Consideraciones iniciales.
- Notas de prensa.
- Jerarquización.
- Escritura de cifras.
- Redes sociales.
- Manchas de texto dispositivos impresos.
- Guiones para productos audiovisuales.
- Guiones para moderación de actividades.
- Boletín quincenal.
- Spots de radio.
- Identificación de correos y documentos.
- Informes semanales.
- Fotoperiodismo.
- Anexos.

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El desafío de las Tecnologías de Información y Comunicación (Artículo)

Pequeños estudiantes de Nepal

Blog.Banesco.Com
09/11/12

Compartimos las reflexiones que sobre las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) expuso Juan Carlos Escotet Rodríguez, presidente de la Junta Directiva de Banesco Banco Universal, a través de su cuenta de Twitter.

- El más importante desafío de la educación ahora mismo es la incorporación eficiente de las TIC al proceso educativo.

- Las TIC están obligando a la Educación a pensar en los instrumentos y en la lógica de la enseñanza.

- Las TIC permiten a la Educación otras lógicas, distintas de la inducción y la deducción: Por ejemplo, el uso de lo simultáneo.

- Las TIC serán el engranaje que garantice una educación a distancia masiva y de calidad.

- Las TIC facilitarán incorporar a las aulas el video, la fotografía, la voz, la infografía y mucho más a la experiencia de enseñar y aprender.

- Las TIC permitirán el diálogo y el intercambio de conocimientos entre estudiantes de distintas partes del mundo.

- Las TIC harán posible que un estudiante en su casa, consulte a un docente donde quiera que éste se encuentre.

- Las TIC permitirán que los estudiantes sean evaluados y corrijan sus propios exámenes, y luego envíen los resultados al centro educativo.

- Las TIC harán posible que entre 80% y 90% de las horas de estudio ocurran en el hogar, y que la asistencia a clases sea mínima.

- Las TIC ayudarán a los estudiantes a detectar los errores más frecuentes, para que puedan ser comprendidos y superados.

- Las TIC permitirán almacenar, en un pequeño espacio y a costos mínimos, enormes cantidades de conocimientos de libre acceso.

- Las TIC serán solución al caso de la infraestructura escolar: una instalación podrá tener hasta cinco veces más usuarios que ahora.

- Al evitarse el traslado diario a la escuela, las TIC promoverán que los estudiantes dediquen más horas diarias al estudio.

- Las TIC generarán importantes ahorros de uniformes, libros, útiles escolares, costos de transporte, comida fuera de casa y más.

- Principios de la física, por ejemplo, escenificados en una tableta, facilitarán la rápida comprensión de las ideas más complejas.

- Las TIC garantizarán que cada estudiante aprenda a la hora que mejor convenga a su carácter.

- Las TIC aumentarán la eficiencia de cada profesor: Skype, por ejemplo, permitirá aumentar el promedio de consultas diarias.

- Las TIC harán posible que la investigación sea realmente accesible y eficiente para cualquier estudiante.

- El impacto de las TIC sobre las bibliotecas será extraordinario: un estudiante en Venezuela podrá trabajar con textos de la India.

- Las TIC generarán estudiantes con una visión planetaria, que podrían tener interlocutores en distintas partes del planeta.

- Las TIC facilitarán que un estudiante en etapa de especialización pueda consultar a expertos de otras partes del mundo.

- Las TIC harán realidad un viejo sueño de las políticas públicas: investigaciones de un mismo tema en varios lugares del mundo.

- Las TIC harán que ideas abstractas, como las matemáticas y la física, se tornen nítidas y comprensibles para los estudiantes.

- Para los niños de 3 y 4 años, los contenidos digitales potenciarán a niveles sorprendentes, la velocidad del aprendizaje.

- Pilotos realizados en Francia, muestran que con el uso de juegos el tiempo de aprender a leer se reduce en 50%.

Fuente consultada:

http://blog.banesco.com/emprendedores/el-desafio-de-las-tecnologias-de-informacion-y-comunicacion-tic/#.UN9DSxwnHw4

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